Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sensorox GmbH & Co. KG
Hochstraße 51, 78183 Hüfingen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 771 / 175 131 69
E-Mail: info@sensorox.de
Website: https://sensorox.de

Für Datenschutzanfragen können Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

2. Hosting und Serverprotokolle

Unsere Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG gehostet. Beim Besuch werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und gegebenenfalls Referrer. Dies dient der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Mittwald als Auftragsverarbeiter tätig ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, beispielsweise für Warenkorb, Sitzung und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl. Soweit der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt er nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Für nicht notwendige Technologien, etwa Marketing- und Conversion-Messung, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Weitere Informationen zu den einzelnen Kategorien finden Sie in der Cookie-Verwaltung.

4. Kundenkonto, Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, bestellen oder eine Anfrage zu Produkten stellen, verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Angaben, etwa Name, Firma, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontaktdaten, bestellte Artikel und Zahlungs- beziehungsweise Versandstatus. Die Verarbeitung dient der Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie der Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Geschäftliche Ansprechpartner unserer Firmenkunden verarbeiten wir gegebenenfalls auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für Shop und Bestellverwaltung verwenden wir Shopware; für die kaufmännische Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung Xentral. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

5. Kontaktaufnahme und individuelle Anfragen

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Anfrageformular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine darüber hinausgehende Nutzung für Werbezwecke erfolgt nicht allein aufgrund Ihrer Anfrage.

6. Zahlungsabwicklung

Wir bieten je nach Bestellung und Kundengruppe insbesondere Vorkasse, Rechnung, PayPal und Kreditkartenzahlung über Unzer an. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstes werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Transaktionskennung und weitere zahlungsrelevante Angaben gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsanbieter können Daten für eigene gesetzliche Pflichten, Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Unzer: Unzer-Gruppe; Informationen zu den jeweils eingesetzten Unzer-Gesellschaften und deren Datenschutzbestimmungen: https://www.unzer.com/de/datenschutz/

7. Versand und Zustellung

Für die Lieferung geben wir die zur Zustellung notwendigen Empfänger- und Versanddaten an den beauftragten Versanddienstleister, insbesondere DHL, weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Übermittlung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eigenständige Zustellankündigungen erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

8. Trusted Shops Trustbadge, Bewertungen und Käuferschutz

Auf unserer Website sind Widgets der Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15C, 50823 Köln, eingebunden. Sie zeigen das Trusted Shops Gütesiegel und Bewertungen und ermöglichen die Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes nach einer Bestellung. Die Anzeige dient unserem berechtigten Interesse an einer vertrauenswürdigen und sicheren Einkaufsumgebung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für bestimmte Verarbeitungen besteht zwischen Sensorox und Trusted Shops eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Beim Aufruf des Trustbadge können technische Zugriffsdaten einschließlich IP-Adresse, Abrufzeitpunkt und Informationen zur Verbindung verarbeitet werden. Trusted Shops beschreibt eine unmittelbare Anonymisierung der IP-Adresse nach der Erhebung. Die Auslieferung kann über einen US-amerikanischen CDN-Dienstleister erfolgen. Für internationale Datenübermittlungen gelten die von Trusted Shops beschriebenen Angemessenheitsbeschlüsse oder geeigneten Garantien.

Nach Bestellabschluss können Bestellinformationen (insbesondere Bestellsumme und Bestellnummer, gegebenenfalls gekaufte Produkte) sowie ein kryptografisch gehashter Wert Ihrer E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt werden. Dies dient insbesondere der Prüfung, ob Sie bereits Trusted Shops Dienste nutzen, und der Bereitstellung von Käuferschutz und transaktionsbezogenen Bewertungsfunktionen. Trusted Shops erläutert die hierfür vorgesehene Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei bestehender Registrierung erfolgt die weitere Verarbeitung nach dem jeweiligen Vertrag mit Trusted Shops; bei Nichtregistrierung werden übermittelte Daten nach den Angaben von Trusted Shops gelöscht.

Bei Interaktion mit dem Trustbadge AI+ können Session-Cookies für Login-Status und die Anzeige des Welcome-Layers gesetzt werden. Ein Cookie zur Wiedererkennung angemeldeter Nutzer kann nach den Angaben von Trusted Shops bis zu 400 Tage gespeichert werden. Weitere Session-Cookies können für zugelassene App-Benachrichtigungen eingesetzt werden. Für diese Interaktionen ist Trusted Shops verantwortlich. Die Zulässigkeit von Zugriffen auf das Endgerät richtet sich zusätzlich nach § 25 TDDDG.

Für die im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeiteten Daten können Sie sich an Sensorox oder Trusted Shops wenden; Trusted Shops ist bevorzugter Ansprechpartner für die bei Trusted Shops durchgeführten Verarbeitungsschritte. Die wesentlichen Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit sowie zu Empfängern, Übermittlungen und Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Trusted Shops.

Hinweis zur Konfiguration: Dieser Abschnitt orientiert sich an der offiziellen Standardvariante von Trusted Shops (Käuferschutz, keine besondere AGB-Klausel, keine gesonderte Trustbadge-Einwilligung). Sollte im Plugin die Option „Enable Trustbadge Consent Request“ aktiviert sein, ist stattdessen die Trusted-Shops-Variante K2 erforderlich. Dies ist vor Veröffentlichung abzugleichen.

9. Google Ads, Google Tag Manager und Conversion-Messung

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Angebote und zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen. Hierzu können nach Ihrer Einwilligung Google-Tags, Google Tag Manager sowie Conversion-Tracking einschließlich erweiterter Conversions eingesetzt werden. Bei erweiterten Conversions können von Nutzern bereitgestellte Kontaktdaten vor der Übermittlung an Google gehasht werden. Ein Hashing schließt eine Zuordnung durch Google nicht grundsätzlich aus.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Technologien und die damit verbundene personenbezogene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine mögliche Übermittlung in Drittländer richtet sich nach den jeweils anwendbaren Garantien, beispielsweise einem Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Standardvertragsklauseln. Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags; die eingebundenen Dienste können ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Ein eigenständiger Einsatz von Google Analytics (GA4) wurde bei unserer technischen Bestandsaufnahme nicht bestätigt und wird deshalb hier nicht behauptet.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bewahren wir die betroffenen Unterlagen für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume auf; danach werden sie gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine längere Speicherung erfordert. Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Anfragen nutzen Sie bitte info@sensorox.de.

12. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Angaben, die zur Bestellung oder zur Vertragserfüllung notwendig sind, müssen bereitgestellt werden; ohne diese können wir die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht erbringen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO setzen wir nach unserem derzeitigen Kenntnisstand nicht ein.

13. Aktualisierung

Stand: 10. November 2026. Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich eingesetzte Dienste, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.