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Fragen & Antworten (FAQ)
Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellung, Lieferung, Händlerzugang, PT100/PT1000 Temperaturfühler, Sonderanfertigungen und Sensorox als Hersteller.
🛒 Bestellung & Kundenkonto
Muss ich mich anmelden, um im Shop bestellen zu können?Nein. Sie können auch ohne Kundenkonto bestellen. Setzen Sie in der Auftragsabwicklung einfach den Haken bei „kein Kundenkonto erstellen“.
Gibt es Mindestbestellmengen?
Nein. Sie können viele Artikel bei uns auch einzeln beziehen. Für Sonderanfertigungen oder Serienprojekte können je nach Ausführung individuelle Mindestmengen gelten.
Gibt es einen Mindermengenzuschlag?
Nein. Wir berechnen keinen pauschalen Mindermengenzuschlag.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Die im Shop angezeigten Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Firmenkunden können einen kostenlosen Händler-Login erhalten. Nach Freischaltung sehen Sie Nettopreise und können zu individuellen Händlerkonditionen bestellen.
Ist eine Bestellung auf Rechnung möglich?
Firmen, öffentliche Einrichtungen, Universitäten und Forschungseinrichtungen können nach Prüfung auf Rechnung bestellen. Wählen Sie dazu in der Auftragsabwicklung die Zahlungsart „Rechnung“.
Kann ich auch per E-Mail bestellen?
Ja. Gerne können Sie uns Ihre Bestellung oder Anfrage auch per E-Mail an info@sensorox.de senden.
🚚 Versand & Lieferung
Wie schnell liefert Sensorox?Viele Standardartikel sind kurzfristig verfügbar. Individuell konfigurierte Temperaturfühler werden in der Regel innerhalb weniger Werktage gefertigt.
In welche Länder liefert Sensorox?
Wir liefern nach Deutschland sowie in zahlreiche europäische Länder: Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Polen, Portugal, Schweden, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Slowenien und Zypern. Außerdem beliefern wir Kunden in der Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein und Großbritannien.
Kann ich als Unternehmen aus einem anderen EU-Land ohne deutsche Mehrwertsteuer bestellen?Ja. Bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfolgt die Lieferung im Rahmen einer innergemeinschaftlichen Lieferung in der Regel umsatzsteuerfrei.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland: 5,90 € Versandkosten, ab 50,00 € Warenwert versandkostenfrei.
EU-Länder (z. B. Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande oder Spanien): 14,90 €.
Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein und Großbritannien: 24,80 €.
Die aktuellen Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
EU-Länder (z. B. Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande oder Spanien): 14,90 €.
Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein und Großbritannien: 24,80 €.
Die aktuellen Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
🌡️ Produkte & Sonderanfertigungen
Bietet Sensorox kundenspezifische Temperaturfühler an?Ja. Neben Standardfühlern fertigen wir auch Sonderanfertigungen: individuelle Kabellängen, spezielle Steckverbinder, Sonderhülsen, Gewinde, OEM-Produktion und Serienfertigung nach Zeichnung.
Kann Sensorox Temperaturfühler nach Zeichnung fertigen?Ja. Wir fertigen Temperaturfühler nach Zeichnung, Muster oder technischer Spezifikation. Individuelle Kabellängen, Steckverbinder, Hülsen, Gewinde und kundenspezifische Sensorelemente sind möglich.
Sind individuelle Kabellängen möglich?Ja. Viele Temperaturfühler können mit kundenspezifischen Leitungslängen gefertigt werden.
Sind individuelle Stecker möglich?Ja. Je nach Anwendung können verschiedene Steckverbinder montiert werden.
Welche Genauigkeitsklassen bietet Sensorox?Unsere PT100- und PT1000-Temperaturfühler sind je nach Ausführung verfügbar in:
- Klasse B
- Klasse A
- 1/3 DIN
- 1/10 DIN
🔧 Technische Fragen
Was ist der Unterschied zwischen PT100 und PT1000?PT100-Sensoren besitzen bei 0°C einen Widerstand von 100 Ohm. PT1000-Sensoren besitzen bei 0°C einen Widerstand von 1.000 Ohm. PT1000-Sensoren sind insbesondere bei längeren Leitungen oft unempfindlicher gegenüber Leitungseinflüssen.
Wann sollte ein PT100 verwendet werden?PT100-Sensoren werden häufig in industriellen Anwendungen mit hohen Genauigkeitsanforderungen eingesetzt.
Wann sollte ein PT1000 verwendet werden?PT1000-Sensoren werden häufig in der Gebäudeautomation, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik sowie im Maschinenbau eingesetzt.
Welche Sensorelemente bietet Sensorox an?Wir fertigen Temperaturfühler mit PT100, PT1000, NTC 5k, NTC 10k, NTC 20k, KTY, NI1000 sowie Thermoelementen Typ K und Typ J.
Welche Anschlussarten sind möglich?Je nach Sensortyp sind 2-Leiter-, 3-Leiter- und 4-Leiter-Ausführungen erhältlich.
🔍 Häufig gesuchte Fachbegriffe
Was ist ein Kabelfühler?Kabelfühler sind Temperaturfühler mit fest angeschlossener Leitung. Sie eignen sich besonders für die Temperaturmessung in Maschinen, Anlagen, Behältern, Heizungs- und Lüftungssystemen.
Was ist ein Einschraubfühler?Einschraubfühler werden direkt über ein Gewinde in Behälter, Rohrleitungen oder Maschinen eingeschraubt. Sie ermöglichen eine sichere und präzise Temperaturerfassung in flüssigen oder gasförmigen Medien.
Was ist ein Anlegefühler?Anlegefühler messen die Temperatur an der Oberfläche von Rohren, Behältern oder Maschinenbauteilen. Sie werden häufig in Heizungs-, Klima- und Regelungstechnik eingesetzt.
Welche Temperaturfühler bietet Sensorox an?Unser Sortiment umfasst unter anderem Kabelfühler, Einschraubfühler, Anlegefühler, Oberflächenfühler, Raumfühler, Außenfühler, Kanalfühler, Kerntemperaturfühler, Miniaturfühler sowie Thermoelemente und aktive Temperaturfühler mit 0-10V oder 4-20mA Ausgang.
🏭 Unternehmen & Qualität
Wo werden die Temperaturfühler hergestellt?Unsere Temperaturfühler werden in Deutschland gefertigt. Dadurch können wir hohe Qualitätsstandards, kurze Lieferzeiten und flexible Sonderanfertigungen realisieren.
Ist Sensorox ISO-zertifiziert?Ja. Sensorox arbeitet nach einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001:2015.
Liefert Sensorox auch an Wiederverkäufer und OEM-Kunden?Ja. Wir beliefern Händler, Wiederverkäufer, Maschinenbauer und OEM-Kunden mit Standardprodukten sowie kundenspezifischen Temperaturfühlern.
Für welche Branchen liefert Sensorox Temperaturfühler?Unsere Temperaturfühler werden unter anderem in Industrieanlagen, Maschinenbau, Gebäudeautomation, HLK-Technik, Energietechnik, Umwelttechnik, Labor- und Prüftechnik sowie Mess- und Regeltechnik eingesetzt.
Warum Sensorox als Hersteller für Temperaturfühler?Sensorox entwickelt und fertigt Temperaturfühler in Deutschland. Unsere Kunden profitieren von persönlicher Beratung, flexiblen Sonderanfertigungen, kurzen Lieferzeiten, ISO 9001-zertifizierten Prozessen und langjähriger Erfahrung in Industrie, Maschinenbau und Gebäudeautomation.
Noch Fragen?
Sie benötigen Unterstützung oder eine individuelle Sonderanfertigung? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.